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giovedì 30 giugno 2016

Come risolvere i problemi di lettura SIM su Samsung

Ultimamente mi arrivano richieste di aiuto da parte di user Samsung, soprattutto dei modelli S4 e S5.
Il problema sembra che sia di lettura di schede SIM di operatori diversi da quelli presso cui li hanno comprati (es brand TIM con scheda WIND).

Innanzitutto è comprovato il difetto di fabbrica della scheda madre di questi modelli. Soprattutto l'alloggio della SIM è più "alto" della scheda stessa.
Si possono fare alcuni tentativi per sbloccare la situazione.

Metodo 1:
controllate che il lettore SIM card sia pulito, specialmente che i gancetti di rame che siano tutti intatti. Toglite la batteria e con un cotton fioc e un po' di alcol pulite i gancetti di rame. Rimettete la SIM e provatela.
Se non risolve potrebbe essere un problema di Sistema Operativo sballato, quindi provate col passo successivo.

Metodo 2:
Hard reset. Consiste nel resettare il telefono. Lo so è scocciante ma va provato. CI può essere un problema di SIM lock.

Attenzione! La procedura di Hard Reset eliminerà tutti i vostri dati presenti nel telefono (rubrica, sms, applicazioni ecc…) ed è inoltre irreversibile.

Nota: Questo procedimento NON cambierà il vostro firmware ed è alla portata di tutti non causa nessun tipo di problema anzi.

(Wipe da recovery): (solo per terminali con una recovery stock Samsung)

1) Mettere in Recovery Mode il device: da telefono spento utilizzare i tasti VOLUME SU + TASTO HOME + POWER .

[​IMG]















2) Utilizzando i tasti del volume portarsi sulla voce Wipe data / factory reset e tramite pulsante home selezionarla. Il wipe cache è già compreso quindi non c'è bisogno di effettuarlo.

3) Nella schermata successiva selezionare la voce Yes — delete all user data per avviare la procedura di hard reset.
Vi verranno mostrate a video le operazioni compiute.

4) Al termine selezionare la voce reboot system now per riavviare il telefono.


Metodo 3:

Ripristino impostazioni di fabbrica. (per tutti i device)

Attenzione! La procedura di Hard Reset eliminerà tutti i vostri dati presenti nel telefono (rubrica, sms, applicazioni ecc…) ed è inoltre irreversibile.

La procedura è molto semplice

Andate in Impostazioni - Backup e ripristino.




Ripristina dati di fabbrica.





















Fatto tutto, provate ad inserire la SIM.

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